Kurmaya başlamadan önce üç karar
1. Ne satacaksınız?
Ürün türünüz sitenin iskeletini belirler: giyimde beden ve renk, kahvede gramaj ve öğütme, yedek parçada araç uyumu gibi seçenekler gerekir. Kozmetik gibi bazı sektörlerde satıştan önce bildirim ve etiket kuralları vardır; örneğin kozmetik ürünleri internetten satmanın kuralları ayrı bir hazırlık ister.
2. Hangi altyapıyla?
Üç yol var: hazır (bulut) bir altyapı, kendi sunucunuza kuracağınız açık kaynak bir yazılım ya da özel yazılım. Farklarını e-ticaret altyapısı nedir yazısında, Türkiye'de sık anılan platformları ise altyapı karşılaştırmasında yan yana bulabilirsiniz.
3. Hangi kanallarda?
Yalnız kendi sitenizden mi satacaksınız, yoksa pazaryerleri ve sosyal medya da işin içinde mi? Kanalları baştan düşünmek, stok ve siparişi tek yerden yönetip yönetemeyeceğinizi belirler. Seçenekleri internetten satış yapmanın yolları yazısında karşılaştırdık.
Yedi adımda e-ticaret sitesi kurulumu
- Mağazayı açın ve sektörünüzü seçin. Hazır altyapıda hesap açtığınız anda mağaza size ayrılan bir adreste çalışır.
- Kategorileri ve ürün seçeneklerini kurun. Beden, renk, gramaj gibi seçenekleri ve ürün özelliklerini (malzeme, menşe, içerik) önce tanımlamak, ürün eklerken tekrar tekrar aynı bilgiyi yazmanızı önler.
- Ürünleri ekleyin. Az ürün varsa tek tek, çok ürün varsa tablo dosyasıyla toplu yükleyin. Her ürüne net fotoğraf, açıklama, stok ve fiyat girin.
- Ödeme yöntemlerini açın. Kartla ödeme için bir ödeme kuruluşuyla (sanal POS) anlaşmanız gerekir; hangisinin size uygun olduğunu sanal POS karşılaştırmasında anlattık. Havale / EFT ve kapıda ödeme başvuru beklemeden açılabilir.
- Kargoyu ve faturayı bağlayın. Etiket basmak, takip numarasını müşteriye iletmek ve e-Arşiv / e-Fatura kesmek için kargo ve fatura hizmetlerinizi panele bağlayın.
- Yasal metinleri yayınlayın. Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, iade koşulları ve KVKK aydınlatma metni; ayrıntısı e-ticaret sitesi açmanın yasal adımlarında.
- Alan adını bağlayıp yayına alın. Kendi alan adınızı bağlayın, bir deneme siparişi verin ve mağazayı açın.
Beklemeden aynı anda yürüyen işler
E-ticaret sitesi kurarken en çok zaman, sizin dışınızdaki kuruluşların cevabını beklerken geçer. Şunları mağazayı kurmaya başladığınız gün başlatın:
- Ödeme kuruluşu başvurusu: belgeler ve sitenizin adresi istenir; değerlendirme kuruluşa göre sürer.
- Fatura hizmeti hesabı: e-Arşiv ya da e-Fatura için seçtiğiniz sağlayıcıda hesap açılması.
- Kargo anlaşması: gönderi hacminize göre fiyat almak.
- Ürün fotoğrafları: aynı ışıkta, aynı arka planda çekilmiş fotoğraflar mağazayı toplu ve güvenilir gösterir.
Bu kalemlerin bütçenize etkisini görmek için e-ticaret sitesinin ilk yıl kalemlerine bakabilirsiniz.
Yayından önce kontrol listesi
- Telefondan bir ürünü sepete atıp ödemeye kadar ilerleyin; her adımın açık ve hızlı olduğunu görün.
- Kargo ücretinin ve teslim süresinin ödeme ekranından önce göründüğünü kontrol edin.
- İletişim bilgileriniz, şirket bilgileriniz ve yasal metinler alt bilgiden ulaşılabilir olsun.
- Sipariş onay e-postasının sizin adınızla ve doğru bilgilerle gittiğini deneyin.
- Arama motoru başlıklarını ve açıklamalarını ana sayfa ve kategoriler için gözden geçirin.
Tezgah'ta e-ticaret sitesi kurmak
Tezgah'ta mağazanızı ücretsiz açarsınız, kart istenmez. Ne sattığınızı seçtiğinizde 100 sektörden size uyanın kategorileri, varyant tipleri, ürün özellikleri, ana sayfa metinleri, sık sorulan soruları ve tema renkleri hazır gelir; hepsini sonra panelden değiştirirsiniz. Ne hazırlandığını kendi sektörünüz için sektör sayfalarında görebilirsiniz.
- Ödeme: EsnekPOS, iyzico, PayTR, Havale / EFT ve Kapıda ödeme.
- Kargo: Geliver üzerinden Aras, Yurtiçi, MNG ve Sürat için etiket ve takip numarası.
- Fatura: Nilvera veya Paraşüt ile e-Arşiv ve e-Fatura.
- Pazaryeri: Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Etsy ve Amazon; ürünleri panelden ilana gönderirsiniz, stok ve fiyat mağazanızdan eşitlenir.
- Ürünler tablo dosyasıyla toplu yüklenir; yüklemeden önce her satırın ne olacağını gösteren bir önizleme çıkar.
- Panelde ilk üründen ilk siparişe kadar sizi adım adım götüren bir kurulum listesi var.
Satışlarınızdan komisyon alınmaz; kartla ödemede para doğrudan ödeme kuruluşundaki kendi hesabınıza geçer. Ayrıntılı özellik listesi özellikler sayfasında.
Mağazanızı şimdi kurun; ürünlerinizi ekleyip nasıl göründüğüne bakın.
Ücretsiz aç, başlaSık sorulan sorular
E-ticaret sitesi kurmak için yazılım bilmek gerekir mi?
Hazır bir e-ticaret altyapısı kullanıyorsanız hayır. Sunucu, güvenlik sertifikası, güncellemeler ve ödeme ekranı altyapı tarafından hazır gelir; siz ürünlerinizi, metinlerinizi ve ayarlarınızı panelden girersiniz. Açık kaynak bir yazılımı kendi sunucunuza kuracaksanız ya da özel yazılım yaptıracaksanız teknik bilgi veya bir geliştirici gerekir.
E-ticaret sitesi kurarken ilk adım ne olmalı?
Ne satacağınızı ve kime satacağınızı netleştirmek. Ürün türü; hangi seçeneklere (beden, renk, gramaj) ihtiyaç duyacağınızı, hangi kargo yöntemini kullanacağınızı ve bazı sektörlerde hangi izinlerin gerektiğini belirler. Altyapı seçimi ondan sonra gelir.
Bir e-ticaret sitesi ne kadar sürede kurulur?
Mağazanın kendisi hazır bir altyapıda kısa sürede kurulur; Tezgah'ta sektörünüzü seçince kategoriler, ürün özellikleri ve metinler hazır gelir. Asıl zamanı ödeme kuruluşu başvurusunun değerlendirilmesi, fatura hesabının açılması ve ürün fotoğrafları alır. Bu işleri mağazayı kurarken aynı anda başlatırsanız toplam süre kısalır.
E-ticaret sitesini ücretsiz kurabilir miyim?
Tezgah'ta mağazanızı ücretsiz açarsınız ve kart istenmez. Hangi altyapıyı seçerseniz seçin, kartla ödeme alırken ödeme kuruluşunun komisyonu, kargo ve fatura hizmetleri sizin o kuruluşlarla kendi anlaşmanızdır.
Kendi alan adımla açabilir miyim?
Evet. Tezgah'ta mağazanız ilk gün size ayrılan bir adresle açılır. Alan adını panelden alabilir ya da var olan alan adınızı bağlayabilirsiniz; eklenecek kayıtlar ekranda yazar ve panel doğrulayınca mağaza o adreste yayına girer.
İlgili rehberler
- E-ticaret sitesi nasıl açılır? Adım adım rehber
İşletme türü, vergi ve e-Arşiv, ETBİS, ödeme kuruluşu, kargo, yasal metinler, alan adı ve ürün yükleme: sırasıyla ve resmî kaynaklarıyla.
- Hazır e-ticaret sitesi ve e-ticaret paketi: pakette neler olmalı?
Hazır e-ticaret sitesi ya da paket seçerken bakılacak on madde: ürün sınırı, ödeme, kargo, e-Fatura, pazaryeri, tema, alan adı ve verinizi geri alabilmek.
- Ücretsiz e-ticaret sitesi: ne gerçekten ücretsiz, ne değil?
Ücretsiz altyapı, açık kaynak yazılım ve deneme sürümü aynı şey değil. Hangi kalemler her durumda kalır, karar vermeden önce ne sorulur?
- Sanal POS karşılaştırması: iyzico, PayTR ve EsnekPOS
Küçük bir online mağaza için üç sanal POS: başvuru belgeleri, resmî sitelerde yayımlanan komisyon bilgisi, paranın hesaba geçiş süresi ve Tezgah'ta neyin desteklendiği.
- Kendi web sitenizi kurmak: satış yapacak işletmeler için
Tanıtım sitesi mi e-ticaret sitesi mi, genel site kurucu mu e-ticaret altyapısı mı? Alan adı, kurumsal e-posta ve sitenin size ait kalması.
- Bütün e-ticaret rehberleri