İçeriğe geç

Kullanım koşulları

Son güncelleme: 2 Ekim 2026 · Sürüm: 2026-10-02.1

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, Tezgah hizmetini sunan Tezgah platformunu işleten şirket ("hizmet sağlayıcı") ile Tezgah üzerinde hesap açan kişi ya da işletme ("satıcı") arasındaki kullanım ilişkisini düzenler. Hesap açarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

Ücretli abonelik ayrıca Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Abonelik Sözleşmesi'ne tabidir; bunlar ödeme adımında ayrıca onayınıza sunulur.

2. Hesap

  • Kayıtta verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır
  • Parolanızı kimseyle paylaşmayın; hesabınızda yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz
  • Ekibinize açtığınız hesapların yetkilerini siz belirlersiniz
  • Bir işletme adına hesap açıyorsanız bunun için yetkili olduğunuzu kabul edersiniz

3. Hizmet

Tezgah; online mağaza, yönetim paneli ve ödeme, kargo, fatura, pazaryeri gibi üçüncü taraf hizmetlerle bağlantılar sunar. Bu hizmetleri kullanmak için ilgili kuruluşla kendi anlaşmanızı yaparsınız; o hizmetler kendi koşullarına tabidir ve Tezgah bu kuruluşların işlemlerinden sorumlu değildir.

4. Ödeme ve kart bilgileri

Tezgah abonelik ücreti ödeme kuruluşu EsnekPOS (Elekse A.Ş.) aracılığıyla kartınızdan tahsil edilir. Ödeme için kullandığınız kartın size ait olduğunu ya da kullanmaya yetkili olduğunuzu kabul edersiniz. Kart bilgilerinin nasıl korunduğu Gizlilik Politikası'nda yazılıdır.

5. Satıcının sorumlulukları

  • Sattığınız ürün ve hizmetlerin mevzuata uygun olması
  • Müşterilerinize ön bilgilendirme, mesafeli satış sözleşmesi, iade ve cayma koşullarını doğru sunmak
  • Faturalarınızı düzenlemek ve vergi yükümlülüklerinizi yerine getirmek
  • Müşterilerinizin kişisel verilerinde veri sorumlusu olarak yükümlülüklerinizi yerine getirmek
  • Ticari elektronik ileti göndermeden önce gerekli izinleri almak
  • Başkasına ait marka, görsel ve metinleri izinsiz kullanmamak

6. Yasak kullanımlar

  • Satışı yasak ya da izne bağlı olup izni bulunmayan ürünleri satmak
  • Yanıltıcı, sahte ya da hukuka aykırı içerik yayınlamak
  • Başkasına ait kartla ya da izinsiz ödeme yapmak
  • Hizmetin güvenliğini ya da başka satıcıların hizmetini bozacak girişimlerde bulunmak

7. Yapay zekâ ile üretilen içerik

Kurulumda yazılan mağaza metinleri ve otomatik çeviriler yapay zekâ ile üretilir ve hata içerebilir. Yayınlamadan önce kontrol etmek ve doğruluğundan sorumlu olmak satıcıya aittir.

8. İçerik ve fikri haklar

Mağazanıza yüklediğiniz ürün, görsel ve metinler size aittir; hizmeti sunabilmemiz için gerekli ölçüde kullanılmasına izin verirsiniz. Tezgah yazılımı, tasarımı ve teması üzerindeki haklar hizmet sağlayıcıya aittir.

9. Askıya alma

Bu koşullara ya da mevzuata açıkça aykırı kullanımda, ödeme yapılmadığında ya da hizmetin güvenliğini tehdit eden bir durumda hesabınız askıya alınabilir. Mümkün olan hâllerde önce size bildirim yapılır.

10. Sorumluluğun sınırı

Hizmet sürekli çalışacak şekilde işletilir; bakım, üçüncü taraf hizmetlerindeki kesintiler ve öngörülemeyen arızalar nedeniyle kesintisiz olacağı garanti edilmez. Kanunen sınırlanamayan hâller saklıdır.

11. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Koşullarda esaslı bir değişiklik olduğunda yürürlüğe girmeden önce kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.