E-ticaret sitesi maliyeti: ilk yılda neler ödenir?

İlk yılın maliyetini hesaplarken aşağıdaki kalemlerin hepsine bir değer koymanız gerekir. Tabloda her kalemin ne olduğunu ve tutarın nereden öğrenileceğini yazdık.

Aşağıdaki tutarlar firmaların resmî paket sayfalarında 8 Ekim 2026 tarihinde yazanlardır. Kampanyalı fiyatlar değişir; KDV tabanı ve dönemi satırdan satıra farklı olduğu için tabloyu "hangisi ucuz" diye okumayın.

Tezgah paket kaydında şu maddeler yazıyor:

• Size özel mağaza adresi
• Hazır tema ve görsel düzenleyici
• Ürün, varyant ve stok yönetimi
• Sipariş, iade ve değişim yönetimi
• Ödeme, kargo ve e-Arşiv fatura bağlantıları
• Çok dilli mağaza ve otomatik çeviri
• E-posta ve SMS bildirimleri, otomasyonlar
• Satış raporları

Rakip paketlerin neleri kapsadığı için e-ticaret altyapıları karşılaştırmasına, tek tek firma bakışı için ikas, IdeaSoft ve Ticimax alternatifi rehberlerine, Tezgah'ın ayrıntısı için fiyatlandırma sayfasına bakın.

Kaynak: ikas — E-ticaret paketleri ve fiyatları · IdeaSoft — E-ticaret paketleri ve fiyatları · Ticimax — GO başlangıç paketi · T-Soft — E-ticaret paketleri · Shopify Türkiye — Fiyatlandırma · WooCommerce — Barındırma çözümleri

Kartla ödeme almak için bir ödeme kuruluşuyla (sanal POS) anlaşırsınız ve her başarılı işlemden komisyon kesilir. Resmî sitelerde: iyzico kurumsal satıcı için özel teklif olarak başarılı işlem başına %4,29 ve 0,25 ₺ yazıyor (aylık 20.000 TL üzeri satışlar için notuyla); PayTR 7 gün valörle %2,19'dan başlayan oranlar yazıyor ve işletmeye özel oranı teklifte bildiriyor; EsnekPOS oran yayımlamıyor. Üçünün de kurulum ve sabit aylık ücreti yok ya da yazılmıyor. Ayrıntılar sanal POS karşılaştırmasında.

Bu kalemin ağırlığını görmek için varsayımsal bir hesap: yıllık 1.000.000 ₺ satışın tamamı kartla ve ortalama sepet 1.000 ₺ olsun (yani 1.000 işlem). Yukarıda yazılan oranlar aynen uygulansaydı:

• iyzico (yazılan özel teklif oranı): %4,29 ile 42.900 ₺, artı 1.000 işlem × 0,25 ₺ = 250 ₺; toplam 43.150 ₺.
• PayTR (7 gün valörle başlayan oran): %2,19 ile 21.900 ₺. İşlem başına ücret sayfada belirtilmiyor.
• EsnekPOS: oran yayımlanmadığı için hesaplanamıyor.

Bu rakamlar gerçek bir teklif değil; "başlayan" ve "özel teklif" koşullarıyla yazılan oranları olduğu gibi çarpıyor, taksit maliyetlerini ve vergileri içermiyor. Amaç yalnız büyüklük sırasını göstermek: bu örnekte ödeme komisyonu, tablodaki yıllık paket ücretleriyle aynı mertebede ya da onların üstünde. Bu yüzden altyapı fiyatı kadar ödeme kuruluşu teklifini de karşılaştırın.

Kaynak: iyzico — Hesap açma ve başvuru (Sanal POS ücretleri, evraklar, ödeme takvimi) · PayTR — Sanal POS (komisyon, belgeler, ödeme süresi) · EsnekPOS — Esnek Sanal POS

Kargo ücretini kargo firmasıyla yaptığınız anlaşma belirler; desi, bölge ve hacim fiyatı değiştirir. Resmî sayfalarda yayımlanan tek başlangıç tutarı ikas'ın paket sayfasında: anlaşmalı kargo fiyatları "86,90 TL'den başlayan" olarak yazıyor (Start paketi için 95,20 TL'den); desi, bölge ve KDV koşulunu sayfa açıklamıyor. Başka platformlarda ya da kargo firmalarında kendi hacminize göre teklif almanız gerekir.

Tezgah'ta kargo etiketi ve takip numarası Geliver üzerinden Aras, Yurtiçi, MNG ve Sürat için basılıyor; kargo anlaşması ve Geliver hesabı sizin kendi anlaşmanızdır, o yüzden maliyete ekleyin. Müşteriye yansıtacağınız kargo ücretini ve ücretsiz kargo eşiğini mağazaya siz girersiniz.

Kaynak: ikas — E-ticaret paketleri ve fiyatları

Satışlarınız için fatura düzenlemek zorundasınız; kuralları e-ticaret sitesi nasıl açılır rehberinde anlattık. Maliyeti sağlayıcıya göre değişir. Paraşüt, e-Fatura geçişi için başvuru, kurulum ya da entegrasyon ücreti olmadığını, e-Fatura aktivasyonundan sonra ön ödemeli e-kontör paketleri satın alındığını yazıyor; 04.08.2026 tarihli sayfasında paketler şöyle: 100 e-kontör 400 ₺ + KDV, 200 e-kontör 660 ₺ + KDV, 500 e-kontör 1.500 ₺ + KDV, 1.000 e-kontör 2.500 ₺ + KDV, 2.500 e-kontör 5.500 ₺ + KDV, 5.000 e-kontör 9.500 ₺ + KDV. Gönderilen ya da alınan her e-fatura bir e-kontör değerinde ve paketlerin kullanım süresi 12 ay. Aynı sayfada e-Fatura kullanıcısı olmak için mali mühür (Kamu SM'ye ödenen ücret) gerektiği, şahıs firmalarının e-imzayla da başvurabildiği yazıyor; sayfa mali mühür için farklı yerlerde farklı tutarlar gösterdiği için güncel ücreti Kamu SM'den teyit edin.

Tezgah'ta Nilvera veya Paraşüt bağlanabiliyor; hesabın ücreti sizin kendi anlaşmanızdır. Nilvera için güncel e-Fatura ya da e-Arşiv tutarını sayfasında bulamadık; sağlayıcıdan teklif alın.

Kaynak: Paraşüt — e-Fatura hizmetinin maliyeti (e-kontör paketleri) · Gelir İdaresi Başkanlığı — e-Arşiv Fatura hakkında

Tasarım: hazır tema kullanıyorsanız çoğu platformda ek bir tema ücreti çıkmaz (ikas sayfası tema ücretlerinin paket fiyatına dahil olduğunu, özel tema için Premium plana geçmek gerektiğini yazıyor). Özel tasarım, bir ajansla ya da serbest çalışanla yapılacak işin teklifine bağlı; bu rehberde kaynaklı bir aralık veremiyoruz. Tezgah'ta temalar panelden önizlenip tek tıkla değiştirilebiliyor.

Reklam: zorunlu değil ve bütçeyi siz belirlersiniz. Google Ads yardım sayfası günlük bütçenin bir ortalama olduğunu ve çoğu kampanyada bir günlük harcamanın ortalama günlük bütçenin iki katına, aylık harcamanın 30,4 katına kadar çıkabildiğini yazıyor; yani bütçe belirlerken günlük tavanı bilin. Ürün akışı (Google Merchant Center, Meta katalog) bağlantıları Tezgah panelinde var.

Kaynak: ikas — E-ticaret paketleri ve fiyatları · Google Ads Yardım — Ortalama günlük bütçeler hakkında

İlk yıl için bir hesap şablonu (rakamları kendi tekliflerinizle doldurun):

1. Platform: yıllık paket ücreti (KDV tabanını aynıya çevirin) + ikinci yıl yenileme bedeli ne olacak, ayrı not edin.
2. Alan adı: yıllık yenileme bedeli.
3. Ödeme kuruluşu: yıllık kartlı ciro × oran + işlem sayısı × işlem başı ücret (varsa); taksitli satış payınızı ayrıca hesaba katın.
4. Kargo: aylık gönderi sayısı × ortalama gönderi bedeli × 12; müşteriden tahsil edeceğiniz kargo ücretini çıkarın.
5. e-Fatura: yıllık fatura sayısı × kontör birim fiyatı (ya da abonelik) + varsa mali mühür ücreti.
6. Tasarım: tek seferlik özel iş ya da hazır tema.
7. Reklam: aylık bütçe × 12; ilk aylarda daha küçük başlayın.
8. Muhasebe: mali müşavir ücreti.

Toplamı çıkardıktan sonra "komisyonsuz" sözünün neyi kapsadığı için komisyonsuz e-ticaret altyapısı rehberine bakın. Sektörünüze özgü ek maliyetler olabilir; örneğin kozmetikte ÜTS bildirim ücretleri TİTCK'nin fiyat tarifesinde yayımlanıyor (kozmetik online satış rehberi).

Aşağıdaki bağlantıların hepsi ilgili kurumun ya da firmanın kendi sitesi. Erişim tarihi: 8 Ekim 2026.

1. ikas — E-ticaret paketleri ve fiyatları
2. IdeaSoft — E-ticaret paketleri ve fiyatları
3. Ticimax — GO başlangıç paketi
4. T-Soft — E-ticaret paketleri
5. Shopify Türkiye — Fiyatlandırma
6. WooCommerce — WordPress.org eklenti sayfası
7. WooCommerce — Barındırma çözümleri
8. iyzico — Hesap açma ve başvuru (Sanal POS ücretleri, evraklar, ödeme takvimi)
9. PayTR — Sanal POS (komisyon, belgeler, ödeme süresi)
10. EsnekPOS — Esnek Sanal POS
11. Paraşüt — e-Fatura hizmetinin maliyeti (e-kontör paketleri)
12. Gelir İdaresi Başkanlığı — e-Arşiv Fatura hakkında
13. Google Ads Yardım — Ortalama günlük bütçeler hakkında
14. TİTCK — Kurum hizmetleri fiyat tarifesi