Mesafeli satış sözleşmesi
Son güncelleme: 2 Ekim 2026 · Sürüm: 2026-10-18.1
1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı: Tezgah platformunu işleten şirket ("hizmet sağlayıcı").
Alıcı: Tezgah üzerinde hesap açarak paketlerden birini satın alan, adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri kayıt ve ödeme adımında alınan kişi ya da işletme ("abone").
- Adres: Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No:46/50 Maltepe / İstanbul
- Telefon: 0534 827 40 02
- E-posta: info@tezgahplus.com
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, abonenin Tezgah internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı paketin (online mağaza, barındırma ve yönetim paneli hizmeti) sunulmasına ve bedelinin ödenmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.
3. Hizmet, bedel ve ödeme
Satın alınan paketin adı, kapsamı, ödeme dönemi (aylık ya da yıllık), KDV dahil bedeli, varsa ücretsiz deneme süresi ve ilk tahsilat tarihi, siparişten önce gösterilen ve abonenin onayladığı Ön Bilgilendirme Formu'nda yazılıdır. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Bedel banka ya da kredi kartıyla ödenir. Kart bilgileri şifreli bağlantıyla alınır ve ödeme kuruluşu EsnekPOS (Elekse A.Ş.) altyapısına iletilir; hizmet sağlayıcı kart numarasını saklamaz.
Yıllık ödeme seçeneğinde 12 aylık hizmet için 10 aylık ücret ödenir; tutar ödeme adımında ayrıca gösterilir.
4. Hizmetin sunulması
Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur. Deneme ya da ödeme başlatıldığında mağaza kurulur ve yönetim paneli hemen kullanıma açılır. Hizmet, abonelik sözleşmesindeki koşullarla, abonelik sona erene kadar sürer.
5. Süre, yenileme ve iptal
Abonelik seçilen dönem için kurulur ve iptal edilmedikçe her dönem sonunda kendiliğinden yenilenir; dönem ücreti kayıtlı karttan otomatik olarak alınır. Abone aboneliğini dilediği zaman yönetim panelinden iptal edebilir; iptal edilen abonelik yenilenmez ve ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılabilir.
Yenileme, ödeme alınamaması, paket değişikliği ve kartın saklanmasıyla ilgili ayrıntılar Abonelik Sözleşmesi'nde (/yasal/abonelik-sozlesmesi) yazılıdır.
6. Cayma hakkı
Tüketici sıfatıyla satın alan abone, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir. Hizmetin ifasına abonenin onayıyla cayma süresi dolmadan başlanmışsa Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Ticari ya da mesleki amaçla satın alan işletmeler için tüketici mevzuatındaki cayma hakkı uygulanmaz.
Cayma bildirimi info@tezgahplus.com adresine e-posta göndererek yapılabilir. Koşullar, istisnalar ve iade süreci İade ve Cayma Politikası'nda (/yasal/iade-ve-cayma) yazılıdır.
7. Tarafların yükümlülükleri
- Hizmet sağlayıcı, paketi ön bilgilendirmede yazan kapsamla sunar ve hizmeti sürekli çalışacak şekilde işletir
- Hizmet sağlayıcı, her tahsilat için fatura düzenler
- Abone, kayıtta verdiği bilgilerin doğru olmasından ve Kullanım Koşulları'na uymaktan sorumludur
- Abone, ödeme için kullandığı kartın kendisine ait olduğunu ya da kullanmaya yetkili olduğunu kabul eder
8. Kişisel veriler
Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni'nde (/yasal/kvkk-aydinlatma-metni), kart bilgilerinin korunması Gizlilik Politikası'nda (/yasal/gizlilik-politikasi) anlatılır.
9. Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla satın alanlar, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetlerine ya da tüketici mahkemelerine başvurabilir.
10. Yürürlük
Abone, aboneliği başlatırken (ücretsiz denemeden sonra ya da deneme içinde yönetim panelinde, Ayarlar › Abonelik ekranında kartını eklerken) Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ayrı bir onay kutusuyla onaylar. Sözleşme bu onayla ve aboneliğin başlatılmasıyla kurulur. Kartsız ücretsiz deneme için bu onay istenmez; deneme süresince ücret alınmaz. Onayın zamanı, onaylanan metnin sürümü ve o anki sipariş bilgileri hizmet sağlayıcının kayıtlarında saklanır.